Preguntas Frecuentes
Queremos que tu experiencia en Azooja sea tan brillante como nuestras joyas. Aquí respondemos las dudas más comunes para ayudarte en cada paso de tu compra. Si no encuentras lo que buscas, siempre puedes escribirnos y te ayudaremos encantadas.
Más preguntados
¿Las joyas son de oro real?
Nuestras piezas están finamente bañadas en oro de 18k, garantizando un acabado duradero, elegante y de alta calidad, sin comprometer tu presupuesto.
¿Puedo cambiar o devolver una joya si no me queda bien?
¡Claro! Tienes un plazo de 10 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Las joyas deben estar en perfecto estado y con su empaque original.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles según tu ubicación. Apenas despachemos tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
¿Cómo puedo saber si una joya está disponible?
Todas las joyas publicadas en nuestra tienda están en stock actualizado en tiempo real. Si una pieza se agota, verás un aviso de "Sin stock" y te podrás inscribir para recibir una alerta cuando vuelva.
Ellas ya brillancon Azooja
Historias reales de mujeres que aman nuestras joyas.
"Me sorprendió lo rápido que llegó y lo lindo que se ve en persona. Es mucho más bonito que en las fotos. ¡Se ha convertido en mi accesorio favorito!"
María Fernanda
Santiago
"Los detalles son increíbles, se nota que cada pieza está hecha con dedicación. Además, la atención fue muy amable y respondieron todas mis dudas antes de comprar."
Gabriela Meneses
San miguel
"Compré un collar para un regalo y quedé encantada. La calidad es excelente y llegó en un empaque precioso, ideal para obsequiar. ¡Sin duda volveré a comprar!"
Constanza Sepúlveda
Providencia
